九十年代以來，世界發(fā)達(dá)國(guó)家的零售業(yè)不斷適應(yīng)消費(fèi)者需要而變化，從傳統(tǒng)的和現(xiàn)代的零售業(yè)態(tài)向更高形式發(fā)展，連鎖商業(yè)革命和倉(cāng)儲(chǔ)式商場(chǎng)的出現(xiàn)給流通業(yè)帶來了深刻影響。近年來，國(guó)外零售企業(yè)紛紛看好中國(guó)這一巨大的潛在市場(chǎng)，積極投資興辦倉(cāng)儲(chǔ)式商場(chǎng)，使得倉(cāng)儲(chǔ)式商場(chǎng)在中國(guó)的發(fā)展成為必然。
倉(cāng)儲(chǔ)式商場(chǎng)于1968年誕生于荷蘭，名為萬客�。∕ARCO），獲得消費(fèi)者認(rèn)同后很快風(fēng)靡全球，在西方商業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中已成為一種行之有效的經(jīng)營(yíng)方式。
我國(guó)的倉(cāng)儲(chǔ)式商場(chǎng)起于1993年，第一家倉(cāng)儲(chǔ)式商場(chǎng)廣客隆在廣州開業(yè)，取得成功，開業(yè)僅10個(gè)月，銷售額便突破2億元，隨后，深圳、北京、天津、上海等城市各種名稱的倉(cāng)儲(chǔ)商店相繼開業(yè)，據(jù)上海大潤(rùn)發(fā)量販店調(diào)查，家樂福、萬客隆等倉(cāng)儲(chǔ)商店平均單日營(yíng)業(yè)額約200萬元，同臺(tái)灣的量販店差不多。其共同特點(diǎn)是：價(jià)格便宜、品種豐富、低成本、低毛利、高銷量、科學(xué)管理。
目前，我國(guó)頗具規(guī)模的倉(cāng)儲(chǔ)式商場(chǎng)約有1000多家，前景看好。倉(cāng)儲(chǔ)式商場(chǎng)給市民提供了一種新型的更加便捷與實(shí)惠的購(gòu)物方式，使百姓感受到零售革命所帶來的實(shí)惠和購(gòu)物樂趣，受到消費(fèi)者的普遍歡迎。
倉(cāng)儲(chǔ)式商場(chǎng)雖然在我國(guó)取得了長(zhǎng)足的發(fā)展，但同國(guó)外經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家相比，還有相當(dāng)差距，存在前諸多問題需加以注意：交通條件有很大差距，私家車還不普及，多數(shù)人依賴公共交通工具，這對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)式商場(chǎng)的選址有很大的制約。因此，應(yīng)將倉(cāng)儲(chǔ)式商場(chǎng)建在流動(dòng)人口較多、消費(fèi)水平較高、公共交通可迅速便捷到達(dá)的城鄉(xiāng)結(jié)合部，以保證客流暢通。
會(huì)員制在我國(guó)尚未得到很好的運(yùn)用，僅僅表現(xiàn)為有限的價(jià)格優(yōu)惠，由于會(huì)員人數(shù)不多，收入相當(dāng)有限，這樣一方面缺乏降低售價(jià)的基礎(chǔ)，另一方面也缺乏相對(duì)穩(wěn)定的顧客群作市場(chǎng)支撐。
由于倉(cāng)儲(chǔ)式商場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)的商品一般以消費(fèi)頻率高的生活必需品為主，對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家來說，居民日常生活必需品達(dá)一萬多種，而我國(guó)受生活水平和供貨條件的限制，能夠滿足消費(fèi)者日常生活需要的商品大約為40006000種，因此，我們?cè)谝雮}(cāng)儲(chǔ)式銷售模式時(shí)，切忌貪多求大，要緊緊抓住廣大消費(fèi)者的最根本需要，經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)適銷對(duì)路的商品。
由于倉(cāng)儲(chǔ)式商場(chǎng)大都建在偏僻的城鄉(xiāng)結(jié)合部，普遍存在知名度不高顧客無從知曉等問題，在一定程度上限制了客流量，因此，可采取多種促銷策略，如上門發(fā)展會(huì)員，定期給會(huì)員寄送優(yōu)惠價(jià)商品海報(bào)，印制購(gòu)物袋、信封等，在貨架端頭放置廠家廣告，利用店內(nèi)燈箱、廣播、吊旗等各種媒體進(jìn)行宣傳促銷，還要采取百貨用品的示范展示促銷、食品的試吃促銷等辦法，渲染購(gòu)物氣氛，提起顧客的購(gòu)買欲望。
由于我國(guó)目前有許多生產(chǎn)廠家所提供的產(chǎn)品，都沒有貼條形碼，很難使用電子收銀設(shè)備，增加了收款時(shí)間，因此，應(yīng)盡快普及POS條形碼技術(shù)，提高商業(yè)科技含量，要求廠家供應(yīng)的商品要印上或貼好條形碼，少數(shù)鮮活冷凍商品用店內(nèi)碼，手工敲入，同時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)硬件設(shè)施的建設(shè)，安置防盜設(shè)備和自動(dòng)化監(jiān)控儀，以減少盯人的人工成本，降低失竊率。
倉(cāng)儲(chǔ)式商場(chǎng)在我國(guó)可以說還是一個(gè)新事物，我國(guó)在引進(jìn)這一模式時(shí)，應(yīng)著眼于領(lǐng)會(huì)其物美價(jià)廉、讓利于民的經(jīng)營(yíng)理念，切實(shí)發(fā)揮倉(cāng)儲(chǔ)式銷售應(yīng)有的功能和效益，注意培養(yǎng)長(zhǎng)期用戶，以低價(jià)高質(zhì)的商品、方便實(shí)惠的服務(wù)贏得消費(fèi)者，發(fā)展符合我國(guó)實(shí)際的中國(guó)式的倉(cāng)儲(chǔ)貨架式銷售模式，以推動(dòng)我國(guó)流通現(xiàn)代化。
