物流業(yè)是融合運(yùn)輸業(yè)、倉儲業(yè)、貨代業(yè)和信息業(yè)等的復(fù)合型服務(wù)產(chǎn)業(yè)，是國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，在促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式和增強(qiáng)國民經(jīng)濟(jì)競爭力等方面發(fā)揮著重要作用。從現(xiàn)代物流的發(fā)展特點(diǎn)看，物流業(yè)己進(jìn)入成熟階段，物流業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展主要是物流內(nèi)涵的拓展、過程延伸、覆蓋面的擴(kuò)大以及物流管理的日益專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化和信息化。
企業(yè)級倉儲配送業(yè)務(wù)呼喚信息化
   隨著現(xiàn)代物流的興起及迅猛發(fā)展，倉儲的發(fā)展經(jīng)歷了不同的歷史時(shí)期和階段，從原始的人工傳統(tǒng)倉儲到現(xiàn)在的智能倉儲轉(zhuǎn)變，一些傳統(tǒng)的倉儲已經(jīng)從單一倉儲功能轉(zhuǎn)向了倉儲、流通加工、配送等一體化的經(jīng)營方向，倉儲逐漸成為庫存控制中心、集散調(diào)度中心、增值服務(wù)中心、信息發(fā)布中心和現(xiàn)代物流技術(shù)的應(yīng)用中心。作為現(xiàn)代物流的重要組成部分，倉儲配送業(yè)務(wù)是以滿足供應(yīng)鏈上下游的需求為目的，在特定的有形或無形的場所、運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)對物品的進(jìn)出、庫存、分揀、包裝、配送及其信息進(jìn)行有效的計(jì)劃、執(zhí)行和控制的物流活動，為客戶進(jìn)行庫存管理和庫存控制, 并提供流通領(lǐng)域的加工、包裝、商品配送、信息分析等增值服務(wù)，是現(xiàn)代物流的核心功能，在物流系統(tǒng)中起著至關(guān)重要的作用，是供應(yīng)鏈的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)與調(diào)控中心，倉儲配送的發(fā)展對于調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式有著重要意義。
   倉儲配送物流企業(yè)常用的業(yè)務(wù)運(yùn)作主要包括：貨物從生產(chǎn)工廠(貨主)通過短途接駁到倉儲、倉儲進(jìn)行存儲加工、干線運(yùn)輸及末段運(yùn)輸配送。
倉儲配送物流企業(yè)常用的業(yè)務(wù)
   倉儲配送的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和目前面臨的諸多挑戰(zhàn)，昭示了物流服務(wù)的過程經(jīng)歷了“港對港”、“門對門”和“生產(chǎn)車間對貨架”等幾個階段，其過程在逐步延伸。從開始時(shí)期將產(chǎn)品從生產(chǎn)線終端送到消費(fèi)者手中，到后來協(xié)助生產(chǎn)企業(yè)以“即時(shí)供貨(JIT)”和“零庫存(ZI)”等手段加速資金與物資的周轉(zhuǎn)利用，物流業(yè)的服務(wù)過程不斷向前延伸。此外，環(huán)境法規(guī)的日益嚴(yán)格，消費(fèi)后的廢棄物處理和回收利用，也使物流服務(wù)過程向消費(fèi)后延伸。而且，發(fā)達(dá)國家目前非常重視發(fā)展“第三方物流業(yè)”，所謂“第三方”是指從事專業(yè)化物流服務(wù)的企業(yè)。物流企業(yè)與傳統(tǒng)的運(yùn)輸企業(yè)的不同之處在于，物流服務(wù)企業(yè)在貨物的實(shí)際移動鏈中并不是一個獨(dú)立的參與者，而是代表發(fā)貨人或收貨人來執(zhí)行。發(fā)展第三方物流將支持物流運(yùn)營的專業(yè)化、科學(xué)化，并使物流企業(yè)與物流需求者之間建立更緊密、有效的聯(lián)系。
   倉儲配送信息化解決方案需要提供：建立集團(tuán)組織架構(gòu)、多組織管理體系，以客戶為中心，以訂單為業(yè)務(wù)驅(qū)動，有效實(shí)現(xiàn)對物流管理各環(huán)節(jié)的過程控制，實(shí)現(xiàn)物流企業(yè)內(nèi)部、供應(yīng)鏈上下游企業(yè)、合作伙伴的高效業(yè)務(wù)協(xié)同運(yùn)作及標(biāo)準(zhǔn)的電子數(shù)據(jù)交換，實(shí)現(xiàn)物流供應(yīng)鏈的透明化，對物流中心的業(yè)務(wù)訂單、業(yè)務(wù)作業(yè)各操作節(jié)點(diǎn)狀態(tài)跟蹤、財(cái)務(wù)結(jié)算、業(yè)務(wù)管控與決策支持于一體的集成信息化營運(yùn)管理物流平臺，提高服務(wù)物流服務(wù)水平，降低物流成本，形成整個物流集團(tuán)統(tǒng)一完善的數(shù)據(jù)流和信息流，為公司決策提供準(zhǔn)確、完整的決策數(shù)據(jù)信息，保障集團(tuán)能夠?qū)崟r(shí)管控企業(yè)運(yùn)營。旨在為建立一個業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)一體化，業(yè)務(wù)與管理一體化的統(tǒng)一的、集成化的業(yè)務(wù)操作集成平臺。